Rückgaben

Rückgaberecht – Techphon

Bei Techphon geben wir unser Bestes, um sicherzustellen, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Solltest du dennoch nicht vollständig zufrieden sein, kannst du deine Bestellung unter den folgenden Bedingungen zurückgeben:

Rückgabefrist

Du hast das Recht, dein Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Pakets zurückzugeben.

Rückgabebedingungen

Ungeöffnete Produkte: Wenn das Produkt ungeöffnet und im Originalzustand ist, übernehmen wir die Rücksendekosten.

Geöffnete Produkte: Wenn das Produkt bereits geöffnet wurde, trägt der Kunde die Rücksendekosten und ist für die Erstellung eines Rücksendeetiketts verantwortlich.

Rückerstattung

Sobald wir das zurückgesendete Produkt in einwandfreiem Zustand erhalten haben, bearbeiten wir deine Rückerstattung. In den meisten Fällen erstatten wir den vollen Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

So sendest du ein Produkt zurück

Kontaktiere uns über [E-Mail-Adresse oder Kontaktformular], um deine Rücksendung anzumelden.
Folge den Anweisungen unseres Kundenservice-Teams.
Verpacke das Produkt sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden.

Wenn du Fragen zu deiner Rücksendung hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen dir gerne weiter!